এই দলিলটি joya99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল নিয়ম, শর্ত ও বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে। অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহারের পূর্বে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") joya99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। joya99 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
joya99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর।
joya99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
joya99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
joya99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে।
joya99 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি চাওয়া হতে পারে:
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত joya99 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য joya99 দায়ী থাকবে না।
joya99 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
joya99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
joya99 বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল করার এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
joya99-এ উপলব্ধ সকল গেম Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe ও Ezugi-সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত।
প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমাগুলো গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। joya99 যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নিয়মাবলী প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে joya99 দায়ী থাকবে না।
joya99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ নয়।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো joya99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
joya99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।
joya99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
যেকোনো পরিস্থিতিতে joya99-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
joya99 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে joya99 ব্যবহারকারীকে নোটিশ প্রদান করবে এবং বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেবে, যদি না প্রতারণার কারণে বন্ধ করা হয়।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
joya99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
joya99-এর সকল গেমে RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
নিবন্ধন থেকে উত্তোলন পর্যন্ত সম্পূর্ণ বাংলায় সেবা উপভোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম বাংলায় আপনার সমস্যা সমাধান করতে সদা প্রস্তুত।
বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদে লেনদেন করুন।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সময় নিয়ন্ত্রণের সুবিধা দিয়ে আমরা নিশ্চিত করি গেমিং যেন সবসময় আনন্দদায়ক থাকে।
দিনরাত যেকোনো সময় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।
বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো — সব কিছু এক জায়গায় উপভোগ করুন।